IT Support / Puskom
Panduan Lengkap Layanan Email Institusi UNUGHA: Aktivasi, Reset Password, dan Manfaat Akademik
Dilihat: 4 kali•Berguna: 0 suara
Dalam rangka memperkuat infrastruktur digital dan identitas akademik, Universitas Nahdlatul Ulama Al Ghazali (UNUGHA) Cilacap melalui UPT Sistem & Sumber Daya Informasi (SSDI / Puskom) menyediakan layanan email institusi resmi bagi seluruh civitas akademika (Mahasiswa, Dosen, serta Lembaga/Unit/UKM).
Email kampus berfungsi sebagai kanal komunikasi resmi, kredensial akademik, serta kunci akses berbagai perangkat lunak dan layanan pendidikan global.
---
### 1. Format Alamat Email & Alamat Akses (Webmail)
Email kampus terbagi menjadi tiga format sesuai klasifikasi pengguna:
* **Mahasiswa:** `username@mhs.unugha.ac.id`
* Akses Webmail: [https://mail.mhs.unugha.ac.id/](https://mail.mhs.unugha.ac.id/)
* **Dosen:** `nama@dosen.unugha.ac.id`
* Akses Webmail: [https://mail.dosen.unugha.ac.id/](https://mail.dosen.unugha.ac.id/)
* **Lembaga / Unit / UKM:** `namaunit@unugha.ac.id`
* Akses Webmail: [https://mail.google.com/](https://mail.google.com/) atau [https://webmail.unugha.ac.id/](https://webmail.unugha.ac.id/)
> 💡 **Tips Penggunaan:**
> Selain melalui web browser, Anda juga dapat menambahkan akun email institusi ini secara langsung ke aplikasi **Gmail** pada ponsel Android maupun iOS tanpa perlu selalu membuka peramban web.
---
### 2. Prosedur Aktivasi Akun Email Baru
Bagi mahasiswa baru atau dosen yang belum memiliki akun email institusi resmi, pengajuan aktivasi dilakukan secara mandiri melalui alur tiket resmi:
1. Buka portal resmi SSDI di [https://ssdi.unugha.ac.id](https://ssdi.unugha.ac.id) atau Helpdesk UNUGHA Care ([https://help.unugha.ac.id](https://help.unugha.ac.id)).
2. Lakukan registrasi akun website SSDI (jika belum punya).
3. Login ke Dashboard, lalu klik menu **Buka Tiket Baru**.
4. Pilih Kategori Layanan: **Email Kampus**.
5. Isi data diri lengkap:
* **Mahasiswa:** Nama Lengkap, NIM, Program Studi, dan lampirkan foto Kartu Tanda Mahasiswa (KTM) / Bukti Registrasi Akademik.
* **Dosen:** Nama Lengkap, NIDN/NUPTK, Fakultas/Prodi, dan Surat Tugas/SK Dosen.
6. Pantau tiket secara berkala. Kredensial akun (alamat email & kata sandi sementara) akan dikirimkan oleh tim IT melalui balasan tiket tersebut.
---
### 3. Layanan Lupa Password & Reset Sandi
Keamanan akun adalah prioritas. Jika Anda kehilangan akses karena lupa kata sandi, jangan melakukan registrasi ulang, melainkan ajukan reset melalui langkah berikut:
1. Masuk ke portal [https://ssdi.unugha.ac.id](https://ssdi.unugha.ac.id) atau Helpdesk UNUGHA Care ([https://help.unugha.ac.id](https://help.unugha.ac.id)).
2. Ajukan tiket baru dengan kategori: **Lupa Password Email**.
3. Cantumkan identitas lengkap:
* Nama lengkap
* NIM (mahasiswa) atau NIDN (dosen)
* Alamat email institusi yang bermasalah
4. Petugas IT/SSDI akan memverifikasi identitas Anda dan menerbitkan kata sandi sementara yang **wajib segera Anda ubah** setelah berhasil masuk kembali.
---
### 4. Manfaat & Fasilitas Akademik Global (Student & Faculty Benefits)
Menggunakan akun email resmi berdomain UNUGHA membuka akses ke berbagai lisensi perangkat lunak dan fasilitas pendidikan internasional:
* **GitHub Student Developer Pack:**
Akses gratis GitHub Pro, kuota cloud server (Microsoft Azure, DigitalOcean), domain & SSL Namecheap, Canva Pro, serta ratusan alat pengembang profesional di [https://education.github.com](https://education.github.com).
* **JetBrains for Education:**
Akses gratis seluruh Integrated Development Environment (IDE) profesional (IntelliJ IDEA Ultimate, PyCharm Professional, WebStorm, CLion, DataGrip) untuk keperluan belajar dan riset di [https://jetbrains.com/community/education](https://jetbrains.com/community/education).
* **Akses Jurnal Ilmiah & Repositori:**
Memudahkan registrasi dan korespondensi pada jurnal ilmiah nasional (SINTA, Garuda) maupun jurnal bereputasi internasional (IEEE, ScienceDirect, Scopus).
* **Perangkat Lunak Desain & Produktivitas:**
Akses program pendidikan Notion for Education, Figma Education, serta Microsoft 365 / Canva Education.
---
### 5. Ketentuan Penggunaan & Kebijakan Etika
Seluruh pengguna email UNUGHA wajib mematuhi regulasi institusi:
* 📌 **Tujuan Akademik:** Digunakan secara khusus untuk mendukung proses belajar mengajar, penelitian, publikasi, dan administrasi resmi kampus UNUGHA.
* ⚠️ **Etika Komunikasi:** Dilarang keras menggunakan email untuk spamming, phishing, penyebaran malware, ujaran kebencian, atau tindakan yang melanggar Undang-Undang ITE di Indonesia.
* 🔒 **Keamanan Kredensial:** Dilarang keras membagikan kata sandi akun kepada pihak lain. Segala aktivitas yang terjadi pada akun merupakan tanggung jawab pemilik akun.
* 🛡️ **Hak Audit:** UPT SSDI / Puskom berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan pelanggaran atau sudah tidak berstatus aktif sebagai civitas akademika UNUGHA.